Sme tu pre vás 24/7
Pomoc a kontakt
💬
Live chat
Najrýchlejší kanál, odpoveď do 60 s
Časté otázky
Ako si vytvorím účet?
Kliknite na Registrácia v hornej navigácii. Vyplňte základné údaje, potvrďte svoj vek (18+) a e-mail. Overenie totožnosti (KYC) prebieha pri prvom výbere a obvykle trvá do 24 hodín.
Ako dlho trvá výber?
Výbery na e-peňaženky (Skrill, Neteller) zvyčajne do 12 hodín. Karty a bankový prevod 1 – 3 pracovné dni. Kryptomeny do 1 hodiny. Prvý výber po overení účtu môže trvať dlhšie kvôli KYC.
Zabudol som heslo. Čo robiť?
Použite odkaz Zabudli ste heslo? na prihlasovacej stránke. Pošleme vám obnovovací odkaz na e-mail.
Ako uplatním uvítací bonus?
Bonus sa pripisuje automaticky po prvom vklade od €10. 100 % do €200 + 100 free spinov na Sweet Bonanza. Wagering 35× v priebehu 30 dní. Podrobnosti v bonusových podmienkach.
Ako si nastavím limity hrania?
V účte máte k dispozícii nástroje zodpovedného hrania: limity vkladu (denné/týždenné/mesačné), limit straty, limit doby hrania a sebavylúčenie. Pozrite si stránku Zodpovedné hranie.
Mám problém s hraním. Kam sa obrátiť?
Bezplatná linka pomoci: 0800 131 000. Linka RVO: 0800 127 000. Register vylúčených osôb: urhh.sk. Pomoc: hrajzodpovedne.sk.